отсолнца.рф
+7 (495) 118-39-59
Пн. – Пт.: с 10:00 до 18:00
Заказать звонок
Каталог
      • Бесплатный выезд мастера-замерщика
        Акции
        Бесплатный выезд мастера-замерщика
      • Горизонтальные алюминиевые жалюзи
        Горизонтальные алюминиевые жалюзи
        Горизонтальные жалюзи
        В наличии
        от 1164 руб./шт.
        1513 руб/кв.м
        Заказать
      • Кассетные горизонтальные жалюзи
        Кассетные горизонтальные жалюзи
        Горизонтальные жалюзи
        В наличии
        от 1590 руб./шт.
        2067 руб/кв.м
        Заказать
    • Горизонтальные  жалюзи
      Горизонтальные жалюзи
      • Образцы материалов
    • Рулонные шторы
      Рулонные шторы
      • Образцы материалов
    • Вертикальные  жалюзи
      Вертикальные жалюзи
      • Образцы материалов
    • Шторы плиссе
      Шторы плиссе
      • Образцы материалов
Калькулятор
Услуги
      • Бесплатный выезд мастера-замерщика
        Акции
        Бесплатный выезд мастера-замерщика
      • Горизонтальные алюминиевые жалюзи
        Горизонтальные алюминиевые жалюзи
        Горизонтальные жалюзи
        В наличии
        от 1164 руб./шт.
        1513 руб/кв.м
        Заказать
      • Кассетные горизонтальные жалюзи
        Кассетные горизонтальные жалюзи
        Горизонтальные жалюзи
        В наличии
        от 1590 руб./шт.
        2067 руб/кв.м
        Заказать
    • Выезд специалиста
      • Выезд мастера с образцами
      • Замер
    • Монтажные работы
      • Монтаж
    • Фотопечать на изделиях
      • Фотопечать на рулонных шторах
Новости и акции
Советы и приемы
Компания
  • О нас
  • Реквизиты
Контакты
    отсолнца.рф
    Меню  
    • Каталог
      • Горизонтальные жалюзи
        • Образцы материалов
      • Рулонные шторы
        • Образцы материалов
      • Вертикальные жалюзи
        • Образцы материалов
      • Шторы плиссе
        • Образцы материалов
    • Калькулятор
    • Услуги
      • Выезд специалиста
        • Выезд мастера с образцами
        • Замер
      • Монтажные работы
        • Монтаж
      • Фотопечать на изделиях
        • Фотопечать на рулонных шторах
    • Новости и акции
    • Советы и приемы
    • Компания
      • О нас
      • Реквизиты
    • Контакты
    Заказать звонок
    +7 (495) 118-39-59
    отсолнца.рф
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • Горизонтальные жалюзи
        • Назад
        • Горизонтальные жалюзи
        • Образцы материалов
      • Рулонные шторы
        • Назад
        • Рулонные шторы
        • Образцы материалов
      • Вертикальные жалюзи
        • Назад
        • Вертикальные жалюзи
        • Образцы материалов
      • Шторы плиссе
        • Назад
        • Шторы плиссе
        • Образцы материалов
    • Калькулятор
    • Услуги
      • Назад
      • Услуги
      • Выезд специалиста
        • Назад
        • Выезд специалиста
        • Выезд мастера с образцами
        • Замер
      • Монтажные работы
        • Назад
        • Монтажные работы
        • Монтаж
      • Фотопечать на изделиях
        • Назад
        • Фотопечать на изделиях
        • Фотопечать на рулонных шторах
    • Новости и акции
    • Советы и приемы
    • Компания
      • Назад
      • Компания
      • О нас
      • Реквизиты
    • Контакты
    • +7 (495) 118-39-59
    Москва, ул. Ярославская 10, к. 5
    info@otsolnca.ru
    • Главная
    • Информация

    Информация

    info

    В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

    Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

    Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

    Компания
    О нас
    Реквизиты
    Услуги
    Выезд специалиста
    Монтажные работы
    Фотопечать на изделиях
    Информация
    Обзоры
    Новости и акции
    Будьте всегда в курсе
    Оставайтесь на связи
    Наши контакты

    +7 (495) 118-39-59
    Пн. – Пт.: с 10:00 до 18:00
    Москва, ул. Ярославская 10, к. 5
    info@otsolnca.ru
    © 2021 Все права защищены.